Korisnici i pristup

Ovo poglavlje je namenjeno administratoru firme — ulozi koja poziva osobe, postavlja uloge firme i dodeljuje pristup firmi ili postrojenju.

Ostale uloge koje posle prijave ne vide koristan sadržaj treba da zatraže od administratora firme proveru prava, ili da kontaktiraju podršku NRIZ-a ako administrator nije dostupan.

Kako se gradi pristup #

Pristup u NRIZ-u nije jedan prekidač. Spaja tri sloja:

1. Nalog — osoba može da se prijavi (korisničko ime / lozinka ili tok pozivnice).
2. Veza sa firmom — nalog je povezan sa firmom (aktivna veza).
3. Pravo (grant) — šta ta osoba sme: podaci na nivou firme i/ili jedno ili više postrojenja.

Nedostatak bilo kog sloja obično izgleda kao „prazan portal“ ili nedostajući obrasci. Popraviti nedostajući sloj pre kreiranja obrazaca.

Otvaranje liste korisnika #

1. Prijaviti se kao administrator firme.
2. Otvoriti Moja firma.
3. Otvoriti Lista korisnika.

Tabela aktivnih korisnika prikazuje status, ime, korisničko ime, kontakt i uloge. Kada postoje pozivnice na čekanju, ispod se prikazuje Pozivi na čekanju. Zahtevi za pristup na čekanju se prikazuju samo kada takvi zahtevi postoje.

Pozivanje korisnika #

Pozivnice zahtevaju aktivnu firmu. Izabrati Pozovi korisnika.

Email #

Prvi korak je E-mail adresa pozvanog. Izabrati Pozovi da portal proveri da li nalog za tu adresu već postoji.

Šta se prikaže dalje zavisi od te provere.

Nalog još ne postoji #

Kada email nije registrovan, administrator firme mora da popuni Lične podatke pre podešavanja pristupa. Ova polja su obavezna:

• Korisničko ime (koristi se kasnije za prijavu)
• Ime i Prezime
• Telefon

Nalog već postoji #

Kada nalog za taj email već postoji, lični podaci se ne unose. Portal prikazuje da je pronađen postojeći korisnik platforme. Registrovano ime i kontakt ostaju kako su na nalogu.

Ako osoba već ima pristup ovoj firmi, ili već pripada drugoj firmi u NRIZ-u, pozivnica je blokirana i treba koristiti drugu email adresu.

Pristup i uloge #

Isti blok pristupa se koristi i za novi nalog i za nalog koji već postoji:

1. Pristup kompaniji — dodeliti pristup ovoj firmi (uključen po podrazumevanom). Kada je uključen, odmah se mogu dodeliti opcione Uloge korisnika: Direktor kompanije i Odgovorna osoba za izveštavanje.
2. Pristup objektima — izabrati jedno ili više aktivnih postrojenja. Izabrano postrojenje može se označiti kao Glavni korisnik (odgovorno lice za to postrojenje).
3. Mora biti izabran pristup kompaniji ili bar jedno postrojenje.
4. Izabrati Pošalji poziv.

Uloga Administrator kompanije se ne dodeljuje na ovom formularu. Ta uloga se kasnije menja u upravljanju ulogama firme.

Pozvani završava registraciju ili prihvata pozivnicu kako je opisano u Registracija putem pozivnice.

Zahtevi za pristup na čekanju #

Zahtevi za pristup na čekanju nisu isto što i pozivnice. Pojavljuju se kada osoba sa nalogom pokuša da registruje firmu koja već postoji u NRIZ-u i izabere Zahtev za pristup. Administrator firme mora da odluči o zahtevu. Kako se zahtev kreira opisano je u Zahtev za pristup firmi.

Blok se na Lista korisnika prikazuje samo kada postoji bar jedan zahtev na čekanju. Kolone odgovaraju tabeli aktivnih korisnika (status, ime, korisničko ime, kontakt), bez uloga firme.

Iz menija na redu administrator firme može da:

1. Odobri pristup — osoba postaje aktivan korisnik firme i može da radi prema pravima koja se zatim podese.
2. Odbij pristup — zahtev se odbija i osoba ne dobija pristup firmi.

Podnosilac zahteva se o rezultatu obaveštava emailom. Do odobrenja ta firma nije dostupna za nalog podnosioca.

Pozivi na čekanju #

Poslate pozivnice koje još nisu prihvaćene prikazuju se pod Pozivi na čekanju. Kolone: Status, Pozvani korisnik, Pošiljalac poziva, Datum poziva, Datum isteka.

Email sa pozivnicom sadrži link Prihvati pozivnicu, koji važi 7 dana. Iz menija na redu administrator firme može da izabere Otkaži poziv.

Uloge na firmi #

Uloge na nivou firme u portalu uključuju:

Uloga	Značenje (kratko)
Administrator firme	Upravlja korisnicima firme i ekranima podešavanja firme
Direktor kompanije	Oznaka direktora na zapisu firme
Odgovorna osoba za izveštavanje	Osoba odgovorna za izveštavanje na firmi

Uloge direktora i odgovorne osobe mogu se postaviti i tokom pozivanja. Kasnije se menjaju iz Upravljanje ulogama kompanije.

1. Na Lista korisnika otvoriti meni ⋯ pored Pozovi korisnika.
2. Izabrati Upravljanje ulogama kompanije.
3. Za svaku ulogu izabrati osobu sa liste. Administrator kompanije je obavezan.
4. Izabrati Sačuvaj izmene.

Uvek postoji bar jedan administrator firme; poslednji administrator se ne može ukloniti niti deaktivirati.

Pristup firmi naspram pristupa postrojenju #

Pravo	Šta otključava
Pristup firmi	Podaci na nivou firme i obrasci firme (kada postoje obaveze)
Pristup postrojenju	Jedno ili više postrojenja i obrasci postrojenja za te lokacije

Osoba može imati pristup firmi, postrojenju ili oba. Korisnici samo postrojenja ne upravljaju celom firmom u Moja firma.

Deaktivacija pristupa #

Deaktivacija korisnika firme završava aktivnu vezu te osobe sa firmom, tako da više ne može da radi u kontekstu te firme. Deaktivacija se koristi kada neko ode ili mora da izgubi pristup. Poslednji preostali administrator firme ne može se deaktivirati.

Česti problemi #

Simptom	Verovatan uzrok	Akcija
Dugme za pozivnicu nedostaje	Neaktivna firma ili nema prava administratora	Proveriti status firme i ulogu administratora
Pozivnica je blokirana posle emaila	Osoba već ima pristup ovde, ili već pripada drugoj firmi u NRIZ-u	Koristiti drugi email, ili prilagoditi postojeći pristup
Blok Zahtevi za pristup na čekanju nedostaje	Nema otvorenih zahteva	Blok se prikazuje samo kada neko zatraži pristup ovoj firmi
Korisnik je prijavljen ali ne vidi ništa	Nedostaje veza ili pravo	Pozvati / dodeliti pristup firmi ili postrojenju, ili odobriti zahtev za pristup na čekanju
Ne može se deaktivirati administrator	Poslednji administrator firme	Prvo dodeliti ulogu administratora drugom korisniku

Obrasci i izveštavanje nakon podešenog pristupa opisani su u Obrasci.