Ово поглавље је намењено администратору фирме — улози која позива особе, поставља улоге фирме и додељује приступ фирми или постројењу.
Остале улоге које после пријаве не виде користан садржај треба да затраже од администратора фирме проверу права, или да контактирају подршку NRIZ-а ако администратор није доступан.
Како се гради приступ
Приступ у NRIZ-у није један прекидач. Спаја три слоја:
- Налог — особа може да се пријави (корисничко име / лозинка или ток позивнице).
- Веза са фирмом — налог је повезан са фирмом (активна веза).
- Право (grant) — шта та особа сме: подаци на нивоу фирме и/или једно или више постројења.
Недостатак било ког слоја обично изгледа као „празан портал“ или недостајући обрасци. Поправити недостајући слој пре креирања образаца.
Отварање листе корисника
- Пријавити се као администратор фирме.
- Отворити Моја фирма.
- Отворити Листа корисника.
Табела активних корисника приказује статус, име, корисничко име, контакт и улоге. Када постоје позивнице на чекању, испод се приказује Позиви на чекању. Захтеви за приступ на чекању се приказују само када такви захтеви постоје.
Позивање корисника
Позивнице захтевају активну фирму. Изабрати Позови корисника.
Први корак је E-mail адреса позваног. Изабрати Позови да портал провери да ли налог за ту адресу већ постоји.
Шта се прикаже даље зависи од те провере.
Налог још не постоји
Када email није регистрован, администратор фирме мора да попуни Личне податке пре подешавања приступа. Ова поља су обавезна:
- Корисничко име (користи се касније за пријаву)
- Име и Презиме
- Телефон
Налог већ постоји
Када налог за тај email већ постоји, лични подаци се не уносе. Портал приказује да је пронађен постојећи корисник платформе. Регистровано име и контакт остају како су на налогу.
Ако особа већ има приступ овој фирми, или већ припада другој фирми у NRIZ-у, позивница је блокирана и треба користити другу email адресу.
Приступ и улоге
Исти блок приступа се користи и за нови налог и за налог који већ постоји:
- Приступ компанији — доделити приступ овој фирми (укључен по подразумеваном). Када је укључен, одмах се могу доделити опционе Улоге корисника: Директор компаније и Одговорна особа за извештавање.
- Приступ објектима — изабрати једно или више активних постројења. Изабрано постројење може се означити као Главни корисник (одговорно лице за то постројење).
- Мора бити изабран приступ компанији или бар једно постројење.
- Изабрати Пошаљи позив.
Улога Администратор компаније се не додељује на овом формулару. Та улога се касније мења у управљању улогама фирме.
Позвани завршава регистрацију или прихвата позивницу како је описано у Регистрација путем позивнице.
Захтеви за приступ на чекању
Захтеви за приступ на чекању нису исто што и позивнице. Појављују се када особа са налогом покуша да региструје фирму која већ постоји у NRIZ-у и изабере Захтев за приступ. Администратор фирме мора да одлучи о захтеву. Како се захтев креира описано је у Захтев за приступ фирми.
Блок се на Листа корисника приказује само када постоји бар један захтев на чекању. Колоне одговарају табели активних корисника (статус, име, корисничко име, контакт), без улога фирме.
Из менија на реду администратор фирме може да:
- Одобри приступ — особа постаје активан корисник фирме и може да ради према правима која се затим подесе.
- Одбиј приступ — захтев се одбија и особа не добија приступ фирми.
Подносилац захтева се о резултату обавештава emailом. До одобрења та фирма није доступна за налог подносиоца.
Позиви на чекању
Послате позивнице које још нису прихваћене приказују се под Позиви на чекању. Колоне: Статус, Позвани корисник, Пошиљалац позива, Датум позива, Датум истека.
Email са позивницом садржи линк Прихвати позивницу, који важи 7 дана. Из менија на реду администратор фирме може да изабере Откажи позив.
Улоге на фирми
Улоге на нивоу фирме у порталу укључују:
| Улога | Значење (кратко) |
|---|---|
| Администратор фирме | Управља корисницима фирме и екранима подешавања фирме |
| Директор компаније | Ознака директора на запису фирме |
| Одговорна особа за извештавање | Особа одговорна за извештавање на фирми |
Улоге директора и одговорне особе могу се поставити и током позивања. Касније се мењају из Управљање улогама компаније.
- На Листа корисника отворити мени ⋯ поред Позови корисника.
- Изабрати Управљање улогама компаније.
- За сваку улогу изабрати особу са листе. Администратор компаније је обавезан.
- Изабрати Сачувај измене.
Увек постоји бар један администратор фирме; последњи администратор се не може уклонити нити деактивирати.
Приступ фирми наспрам приступа постројењу
| Право | Шта откључава |
|---|---|
| Приступ фирми | Подаци на нивоу фирме и обрасци фирме (када постоје обавезе) |
| Приступ постројењу | Једно или више постројења и обрасци постројења за те локације |
Особа може имати приступ фирми, постројењу или оба. Корисници само постројења не управљају целом фирмом у Моја фирма.
Деактивација приступа
Деактивација корисника фирме завршава активну везу те особе са фирмом, тако да више не може да ради у контексту те фирме. Деактивација се користи када неко оде или мора да изгуби приступ. Последњи преостали администратор фирме не може се деактивирати.
Чести проблеми
| Симптом | Вероватан узрок | Акција |
|---|---|---|
| Дугме за позивницу недостаје | Неактивна фирма или нема права администратора | Проверити статус фирме и улогу администратора |
| Позивница је блокирана после email-а | Особа већ има приступ овде, или већ припада другој фирми у NRIZ-у | Користити други email, или прилагодити постојећи приступ |
| Блок Захтеви за приступ на чекању недостаје | Нема отворених захтева | Блок се приказује само када неко затражи приступ овој фирми |
| Корисник је пријављен али не види ништа | Недостаје веза или право | Позвати / доделити приступ фирми или постројењу, или одобрити захтев за приступ на чекању |
| Не може се деактивирати администратор | Последњи администратор фирме | Прво доделити улогу администратора другом кориснику |
Обрасци и извештавање након подешеног приступа описани су у Обрасци.